保障金融权益 助力美好生活 ——阳光财险山西省分公司开展“高管讲消保”

2025-03-13 10:36来源:环球金融资讯作者:菱花 阅读量:

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,阳光财险山西省分公司积极开展“高管讲消保”系列活动,充分发挥管理人员带头作用,形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

高管聚焦消保,共筑行业基石

活动期间,阳光财险山西省分公司党委书记王腾飞凭借深厚的专业积淀,将晦涩复杂的金融法规与消保要点相融合,讲授了一堂生动的“消保课堂”并着重强调全体员工务必深刻领会监管要求,要将消费者权益保护嵌入经营管理的全流程,不断加强消保体制机制建设,为持续推动消费者权益保护工作,积极贡献阳光力量。

发挥引领作用 传递责任担当

各三级机构积极响应,主动投身于金融消费者权益保护的行动中。通过特别晨会、专题讲座、面对面交流等形式,将消费者权益保护相关知识深植广大员工的心中。通过深入剖析“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法乱象,引导员工学会从消费者的角度出发,识别并防范类似风险,确保员工能够准确、高效地为客户提供服务,维护客户的合法权益。

未来,阳光财险山西分公司将持续强化消保工作。一方面着力提升员工消保意识与专业素养,使每一位全员都能成为消保的践行者。另一方面加大技术投入,借助大数据、人工智能优化客户服务,精准防控消保风险。把消保理念融入公司全流程,为客户创造更大的价值,为行业的健康发展贡献阳光的力量!

 

责任编辑:zxl0820

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