平安产险扬州中心支公司理赔员暖心服务获客户点赞

2024-11-23 16:14来源：环球金融资讯作者：菱花 阅读量：

近日，平安产险扬州中心支公司收到一位客户送来的锦旗，锦旗上“安民之安 保民财产”几个字表达了客户对平安产险扬州中心支公司暖心服务的感激之情。

据了解，国庆节假期间，平安产险扬州中心支公司理赔员刘为杰在查勘途中，遇到了一辆车困于水中，车主王女士一脸无奈的坐在车中等待救援，理赔员刘为杰立即停车上前询问，王女士告知理赔员刘为杰，已经等待了两个多小时，一直无人联系处理。刘为杰发现该客户是其它保险公司承保的车辆，但是没有丝毫犹豫，立即挽起裤脚，下水查看车辆状况，并指挥史小姐挂空档、松手刹，并叮嘱她坐在车上，扶好方向盘就行，凭一已之力，将车缓缓推向安全路段，脚上沾满了水草，但他丝毫不在乎。车主王女士非常感动，自己不是平安的客户，还能被如此对待，且理赔员对女性的呵护在救援过程中体现的淋漓尽致，让她对平安的服务有了崭新的认识，她表示未来一定要成为平安车主。

在未来的发展中，平安产险扬州中心支公司将继续坚守初心，践行平安“三省服务”，以更加优质的服务回报客户的信任和支持，为社会的稳定和发展贡献平安力量。

平安产险江苏分公司

责任编辑：zxl0820

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