《以案说险》:保单失效的后果

2023-10-10 15:57来源：环球金融资讯作者：菱花 阅读量：

案例概述：

L先生2019年在保险公司为自己投保了一份重大疾病终身保险，缴费期为20年。2022年L先生不幸身患重疾，出院后L先生向保险公司申请理赔，被工作人员告知该保单已失效，无法进行理赔。经保险公司核实，L先生购买的保单只缴纳了两年的保费，自2021年起未缴纳保费，目前保单已失效。在保单需缴纳第3年保费时，保险公司续期工作人员曾多次拨打L先生的电话及发送提示缴费短信，为其讲解保险责任，提示保单失效后的风险，但L先生因生意经营出现困难，周转不灵暂无款项继续缴纳保费，等有钱时会联系保险公司扣款等理由暂停缴纳续期保费，最终导致保单失效。

在保单失效后L生并没有及时申请保单复效和补足保费。因此当L先生出险后，保险公司无法给予理赔。

案例启示：

投保人在购买保险前，应根据自身经济情況合理购买保险，保费不超过年收入的20%较为合理并按照保险合同规定在约定的保险费到期日支付续期保险费，避免出现保单失效又需复效的情况。当投保人手机号住址等发生变化时，应及时打保险公司客服电话，更新自己在保险公司的联系方式，避免售后服务人员无法联系到投保人，出现保单失效的情况。

责任编辑：zxl0820

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